IGaraj olarak, hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarının (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) IGaraj’ın topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve IGaraj’ın gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Her Kullanıcı IGaraj’ın platformlarına üye olurken bu gizlilik politikası şartlarını da kabul etmektedir.
1. Topladığımız Bilgiler
IGaraj hizmetlerinden yararlanmanız durumunda, üyelik kaydınızı gerçekleştirmek, talep ettiğiniz ürün/hizmetleri size temin etmek gibi sair süreçler için belirli bilgileriniz toplanmaktadır.
Kullanıcılar, ilan vermek, ilana teklif vermek, diğer kullanıcılarla iletişime geçmek, talep, öneri ve şikâyetlerini IGaraj’a iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle IGaraj’a bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, kimlik, iletişim bilgileri, konum, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır. Nakilnat, teslimatın takibi için Kullanıcıların konum verisini uygulama kapalıyken ve kullanılmıyorken de toplayacaktır. Bu toplama faaliyeti Kullanıcılar arasında aktif taşıma sözleşmeleri olduğu müddetle sınırlı olacaktır.
IGaraj, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla Kullanıcı’nın üye olmasalar dahi sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir. Daha sonra bu Kullanıcı’ya sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki diğer sitelerde, Kullanıcılar’ın ilgi alanlarına göre hedefe yönelik reklam içeriği gösterilebilir.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
IGaraj, kullanıcılara ilişkin topladığı bilgileri başlıca aşağıda belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır:
Teslimatın takibini kontrol edebilmek
Kullanıcılara hizmet sunmak
Kullanıcılar arasındaki bilgi akışını gerçekleştirmek
Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep ve şikâyetlerini sonuçlandırmak,
Hizmetlerimizin tanıtımını sağlamak; reklam ve kampanya süreçlerini yürütmek,
Kullanıcı geri bildirimlerine göre ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek/geliştirmek,
Hizmetlerimizi kullanıcıların tercih, kullanım alışkanlıkları ve ilgi alanlarına göre özelleştirmek,
Hizmetlerimizi sunduğumuz ortamlardaki sistemsel sorunları tanımlanmak ve gidermek; bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
Tanımlama teknolojileri/çerezler vasıtasıyla kullanıcı deneyimlerini ölçümlemek, hizmetlerimizi sunduğumuz ortamların performansını geliştirmek.
Bu kısımda belirtilen amaçlar, kullanıcılara ilişkin toplanan bilgilerin genel kullanılma amaçlarını ifade etmektedir. IGaraj’ın müşteri kişisel verilerini işleme amaçları ve kişisel verilerin işlenmesi